large_pexels-cottonbro-6321241.jpg

medium_pexels-cottonbro-6321241.jpg

small_pexels-cottonbro-6321241.jpg

thumbnail_pexels-cottonbro-6321241.jpg

pexels-cottonbro-6321241.jpg

Videotolkning passar särskilt bra när ni inte kan träffas fysiskt. Alla kan delta från sitt håll – hemifrån, från kontoret eller någon annanstans. Det gör det lättare att hitta en tid som passar, och samtalet kan börja så snart alla är uppkopplade.
 
Snabbt, enkelt och hållbart
 
✔ Ingen restid för tolken – lättare att få tolk snabbt

✔ Flexibla bokningar – enklare att hitta en tid som passar

✔ Snabb uppkoppling – samtalet kan börja direkt

✔ Enkel logistik – inga lokaler att boka, ingen väntan
 
Ett modernt sätt att ”träffas” på distans, helt enkelt!

large_jason-goodman-ZJlfUi5rTDU-unsplashr.jpg

medium_jason-goodman-ZJlfUi5rTDU-unsplashr.jpg

small_jason-goodman-ZJlfUi5rTDU-unsplashr.jpg

thumbnail_jason-goodman-ZJlfUi5rTDU-unsplashr.jpg

jason-goodman-ZJlfUi5rTDU-unsplashr.jpg

På Språkservice använder vi i första hand Microsoft Teams för videotolkning. Som kund kan du självklart välja den plattform som passar dig bäst. Våra tolkar har erfarenhet av att arbeta i de flesta vanliga samtalsplattformarna, till exempel:<ul style="list-style-type:disc;"><li>Microsoft Teams</li><li>Skype</li><li>Google Meet</li><li>Zoom</li><li>Cisco</li><li>Visiba Care</li></ul>

large_hugo-ruiz-e2pVrE1PYzs-unsplash (1).jpg

medium_hugo-ruiz-e2pVrE1PYzs-unsplash (1).jpg

small_hugo-ruiz-e2pVrE1PYzs-unsplash (1).jpg

thumbnail_hugo-ruiz-e2pVrE1PYzs-unsplash (1).jpg

hugo-ruiz-e2pVrE1PYzs-unsplash (1).jpg

<ul style="list-style-type:disc;"><li>Du har tillgång till fler tolkar – oavsett var i landet de befinner sig.</li><li>Du slipper betala för tolkens resekostnader.</li><li>Du minskar den miljöpåverkan som eventuella resor medför.</li><li>Tolken kan använda sin arbetstid mer effektivt.</li><li>Du hittar lättare tolkar med särskild kompetens och i ovanliga språk.</li><li>Du minskar risken för jävsituationer.</li></ul>

För att samtalet ska flyta på så bra som möjligt finns det några saker att tänka på.

Här är våra bästa tips:
<ul style="list-style-type:disc;"><li>Planera tiden väl. Ett tolkat samtal tar längre tid än ett vanligt samtal.</li><li>Se till att du har en stabil internetuppkoppling.</li><li>Sitt i i ett lugnt rum utan bakgrundsljud.</li><li>Använd en fungerande webbkamera och hörlurar med mikrofon. Testa gärna tekniken innan ni börjar.</li><li>Börja samtalet med att ange starttiden och presentera alla som är med.</li><li>Stäm av bokningsnummer eller tolknummer med tolken.</li><li>Tala högt och tydligt i korta meningar, en i taget.</li><li>Använd jag-form och prata direkt till den du träffar, inte till tolken.</li><li>Berätta för tolken om något händer i rummet, till exempel om någon kommer in.</li><li>Stäm av sluttid med tolken innan samtalet avslutas.</li></ul>

För att komma i gång med våra tjänster behöver du ett kundnummer. Det beställer du genom att fylla i följande&nbsp;<a href="/form/bestall-kundnummer">formulär</a>.&nbsp;När du har skickat formuläret kommer du inom kort att få ett kundnummer via mejl till den angivna e-postadressen.

Saknar du kundnummer?

För att kunna boka tolk behöver du personliga inloggningsuppgifter till våra bokningskanaler. Du beställer dem enkelt genom att fylla i <a href="/form/bestall-inloggning">formuläret</a>.&nbsp;&nbsp;Inloggningsuppgifterna skickas inom kort till den e-postadress du angivit.
 
Tänk på att:
•	Inloggningen är personlig.
•	Flera inloggningar kan skapas per kundnummer.
•	Varje inloggning måste ha en unik e-postadress.
•	För dig inom offentlig sektor måste e-postadressen vara arbetsrelaterad.

Har du ett kundnummer men saknar inloggningsuppgifter?

För att boka tolk behöver du:<ol><li>Ett kundnummer.</li><li>Inloggningsuppgifter till våra bokningskanaler.</li></ol>Därefter kan du boka tolk via:<ul><li>Bokningsportalen <a href="/sprakservice-online-kund">Språkservice Online</a></li><li>Bokningsappen <a href="/bokningsapp">Boka tolk hos Språkservice</a></li></ul>Där ser du både dina egna och dina kollegors bokningar, och du kan enkelt lämna feedback efter en utförd tolkning. På startsidan hittar du <a href="/tolknu">TolkNu</a>, ett enkelt sätt att snabbt komma i kontakt med en telefontolk utan förbokning!&nbsp;Om du behöver hjälp eller vill boka en tolk på annat sätt är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst.

small_Videotolkning.png

thumbnail_Videotolkning.png

Videotolkning.png

Videotolkning sparar tid, minskar kostnader och bidrar till en lägre miljöpåverkan. Det är ett enkelt och smidigt sätt att tolka på distans där både du, klienten och tolken kan höra och se varandra, även om ni är på olika platser. 

 
Du får tillgång till fler tolkar oavsett var i landet de befinner sig, och det blir lättare att hitta tolkar med särskild kompetens – även i ovanliga språk.