Språkservice lanserar en bokningsapp


Hem      Bokningsapp


BokaTolk – en app för snabb och enkel bokning av tolk direkt i din mobila enhet

Med Språkservice nya app kan du nu boka tolk när du vill, var du än befinner dig. Välj mellan vårt snabbaste bokningsflöde någonsin eller flödet där du kan anpassa din bokningsförfrågan efter just dina behov och önskemål.

BokaTolk är en kostnadsfri tjänst som är tillgänglig i App Store för iOS samt i Google Play för Android. Notera att det finns två olika appar utgivna av Språkservice, en för dig som bokar tolk och en för våra tolkar. "Boka tolk hos Språkservice" med vit bakgrund är appen som du ska ladda ner.

Ladda ner i App Store »

Ladda ner i Google Play »
 

bild på app

bild på app

 

När du har laddat ner appen i din mobila enhet loggar du in med samma uppgifter som på Språkservice Online.


bokningsflöde

bokningsflöde


I det snabba bokningsflödet ”TolkNu” kan du boka telefontolk omgående eller senare samma dag. En tillgänglig tolk tillsätts direkt och tolkens nummer dyker upp på skärmen bara sekunder efter att du bekräftat bokningen. Du som kund kan välja att ringa upp tolken omgående alternativt på beställd tid.

I ”Boka tolk”-flödet kan du välja mellan alla tolkningstyper och skräddarsy din bokningsförfrågan efter dina behov och önskemål. Du kan exempelvis ange eventuella önskemål om kön, dialekt och kompetens.

I appen kan du följa vårt arbete med att tillsätta tolk. Du får en samlad överblick på dina bokningar och kan sortera dem utifrån vilka som är under behandling, bekräftade, avslutade samt avbokade. Du kan även ändra och avboka befintliga bokningar.

Efter att tolkningen är genomförd kan du enkelt ge feedback genom att betygsätta tolken direkt i appen. Språkservice ambition är att leverera marknadens bästa tolkar och din återkoppling är en viktig del i vårt kvalitetsarbete.

 

bild1

bild1


Språkservice vill gärna ha feedback från våra kunder om appen och dess funktionalitet, skicka in dina synpunkter/förbättringsförslag till info@sprakservice.se.